Das Museum soll dem Fußballsport in Deutschland in seiner historischen und aktuellen Dimension einen dauerhaften öffentlichen Raum geben. Es ist der Ort des deutschen Fußballs. Das Museum verfolgt einen breiten Ansatz: Es veranschaulicht die vielfältigen sportlichen, politischen, kulturellen, sozialen und ökonomischen Aspekte, Bedeutungen und Botschaften des Fußballs - aber auch die untrennbar mit ihm verbundene Faszination, Emotion, Spannung und Unterhaltung.
Das Museum ist besucherorientiert gestaltet und strebt eine hohe Erlebnisqualität und Attraktivität an. Es soll informieren, zum Nachdenken anregen, überraschen, berühren, begeistern - mit einem Wort: unterhalten. Dazu bedient es sich modernster Ausstellungskonzepte und -medien. Gleichzeitig ist das Museum zu einem lebendige Forum der Begegnung und Diskussion für alle Mitglieder der Fußballfamilie, für Fans und Vereine, Freunde und Förderer, Partner und Sponsoren. Dazu tragen Veranstaltungen wie Galas und Empfänge, Preisverleihungen und Pressekonferenzen, Lesungen und TV-Produktionen in einem separaten Eventbereich bei.
Das DFB-Fußballmuseum steht in bester Lage in der Dortmunder Innenstadt. Die Ruhrgebiets-Metropole verfügt über ein pulsierendes Oberzentrum und einen Einzugsbereich, in dem rund 2,9 Millionen Menschen leben. Der in unmittelbarer Nähe gelegene Westenhellweg ist eine der frequentiertesten Einkaufsstraßen in Deutschland.
Das Grundstück für das Museum liegt direkt gegenüber dem Dortmunder Hauptbahnhof und ist in die entstehende Dortmunder Kunst- und Kulturmeile eingebettet.